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Kundenbeziehung (CRM)

 

Kein Erfolg ohne gute Beziehung zum Kunden


Dies gilt für jeden Bereich des Lebens, in welchem der Eine Waren und Dienstleistungen anbietet und der Andere die große Auswahl hat. Die Fragen bleiben stets die gleichen – hier jedoch nur eine kleine Auswahl:

 

 

  • Wie gewinne ich gerade diesen Kunden für mich?
  • Wie überzeuge ich ihn davon, dass mein Angebot das Beste am Markt ist?
  • Wann ist wohl der beste Zeitpunkt, um an diesen Kunden heranzutreten?
  • Wann war ich mit meinen wichtigsten Kunden eigentlich zuletzt im Kontakt?
  • Wie bleibe ich meinen Kunden und Interessenten positiv im Gedächtnis?
 

Hier den Überblick zu behalten, kann selbst der erfahrensten Kaufffrau und dem geschicktesten Händler zuweilen schwer fallen. Dabei gibt es doch interessante und sehr erschwingliche Möglichkeiten, alle Daten im Zusammenhang mit Ihren Kundenbeziehungen in der Hand zu halten und Gewinn bringend zu nutzen.

Lassen Sie sich von uns beraten, wie Sie mit wenig Aufwand Ihren Umsatz und vor allem Gewinn maximieren können, wie Ihre Marktpräsenz stärker wahrgenommen wird und wie Sie langfristig Kunden an sich und Ihre Angebote binden können. Die entsprechenden Programme sind schon lange sehr gut am Markt eingeführt und unterstützen auch Sie auf dem Weg zu mehr Erfolg.